這時的董小姐，已經在中國商界中頗有“威名”。
她以性格堅毅執拗，為人強勢而著稱，人稱“鐵娘子”。
“Top銷售”（據說做銷售員時，一個人的業績占了格力一半的銷售額）出身，1994年底出任經營部部長、2001年升任格力電器總經理。
在她的領導下，格力電器從1995年至2003年，已經連續9年空調產銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。
她自己也因此獲得了很高的社會聲譽和商界地位。
2002年9月，榮獲“中國企業女性風云人物“稱號；
2003年，當選為第十屆全國人大代表，并榮獲“南粵首屆優秀女企業家“榮譽稱號；
2004年3月，當選人民日報《中國經濟周刊》評選的2003-2004年度“中國十大女性經濟人物”……
而就在這時，發生了著名的“國美格力決裂事件”。
事情是這樣的：
今年的2月21日，國美成都分公司開展空調促銷，將6家門店所有品牌空調降價。
涉及兩款格力空調：原價1680元的掛機降為1000元，原價3650元柜機降至2650元。
降幅居全部品牌之首。
而這兩款產品，都是格力當時最暢銷的產品。
這讓格力內部大為震驚，手下馬上給正在帝都開兩會的董小姐打電話：
“董總，不得了了！
國美把我們的價格打到了低于成本價在拋售，所有的經銷商都很恐慌！
而且……國美方面還說，讓我們給政策，支持他們的促銷……”
董小姐一聽，大為光火。
什么？
把我的產品做虧了，還讓我給政策補貼？
做夢！
于是，格力以國美單方面擅自降價破壞了格力空調的價格體系為由，給國美成都分公司發函，要求道歉并“立即停止低價銷售行為”。
成都國美則認為這是正常促銷，拒不道歉并堅持降價。
董小姐也是個狠人。
直接就發話：“撤出國美展柜，不跟他合作了。”
這下，一向信奉“你不服就打到你服為止”的老黃，當然不會服軟了：
“行，讓她撤，不光成都撤，全國都下架！”
老黃一聲令下：
整個國美全國各分公司，將格力庫存及業務在3月10日中午12點前清理完畢！
這一下，兩家的戰火就從成都一域，直接燃燒到了全國。
媒體和家電行業業內聞訊，都是一片嘩然。
人們紛紛嘆息：
格力和董明珠膽子也太大了吧？
在國美上市的關鍵時期，捋老黃的虎須……
董小姐是強勢，但能有老黃強勢霸氣？！
這個時候，國美在家電零售領域，可謂是如日中天之勢。
得罪了國美這個大渠道商，格力接下來估計要慘了……
而恰好就在這個時間點上，隋波造訪格力總部。