潘琴把她所有的知識都娓娓道來，如果不知道她身體的病況，夏澤凱會覺得這是個知心大姐。
可知道了以后，夏澤凱總有種她在找個人傳授她的技藝的這么一種錯覺。
但不得不承認，潘琴今天結合她自身來給夏澤凱做講解，這次讓夏澤凱有種豁然開悟的感覺，他自信這一次是真的懂了，明白了QQ空間日志到底是怎么一回事。
再結合著他記憶片段里的那些視頻，夏澤凱的感悟更深，他琢磨透了一個道理。
原來文字也好，還是視頻也好，都不過是作者想把自己的思想給表達出來的一種方式。
但這個事在沒有潘琴給他點透以前，他估計自己再想上一兩天，可能會開悟，更大的可能和現在一樣光在門外邊轉悠。
兩個人，一個人講，一個人聽，都很認真。
不知不覺，時間過去了兩個小時，眼瞅著到中午了，夏澤凱要請潘琴吃個飯。
潘琴沒拒絕，但中午沒喝酒。
用潘琴的話說，要是以前，她還能再喝一斤沒有問題，但他們家老曲在這個事上和她較真了，說她再喝的話，就不過了。
知道曲良平是關心他老婆的身體情況，夏澤凱笑呵呵的說：“潘姐找到曲哥這么棒的老公，真是福分。”
潘琴當時就白了他一眼：“真不會說話，你咋不說他找了我是他的福分。”
“對對對，瞧我這張笨嘴，說話都這么費勁。”夏澤凱自我批評。
臨走的時候，潘琴說：“夏兄弟，我和老曲過兩天就帶著凡超走了，不一定什么時候回來，也可能就不能回來，咱們以后有緣再見吧！”
“o(╥﹏╥)o”這一刻，夏澤凱揮手告別，轉身滿臉淚痕。
……
齊城愛得利有限公司，齊佳慧召集公司的質量部和生產部兩個大部門的所有主管經理開會。
開會的目的只有一個，就是討論這一批113件剛剛被退回來的產品到底該怎么處理，針對市場客戶投訴的問題又改落實到誰的責任。
“我很心痛，我真的很心痛，我們齊城愛得利有限公司眾志成城，剛打開了新的局面，為什么就出現了這么大的紕漏，誰能告訴我？”大培訓室里，齊佳慧站在前邊講臺的后邊，眼神銳利如鷹眼，此時此刻，沒人敢和她對視。
一個女人壓住了全場所有的男性。
“113件，我真不想說什么，我們上個月的產量才剛剛突破8000件，這幾乎是我們三天的產量了，你們就給我交出了這么一份答卷？誰能給我說一說，到底是怎么做的？”齊佳慧繼續發問。
臺下坐著的生產部的主管經理們都沒有說話的。
他們原本還不知道客戶投訴的是什么，可看到退回來的產品后，他們就懂了。