吳謂話音剛落，那邊柜臺前傳來了一個男人的吵鬧聲。
“你們憑什么不給我理賠？我也是在那趟車上受的傷！”
男人穿著藍色條紋T恤衫，頭上繞著幾圈厚厚的白色紗布。他激動地一邊拍著柜臺，一邊從手中標有某某醫院字樣，裝X光片的塑料袋里又拿出一個小塑料袋。
“這是車票，這是買車票的時候一起買的保險！”
男人拿著那兩個小紙片憑證，口沫橫飛的逼問著柜臺里的小姑娘：“你看看這是不是上周六出事的那趟車，你看看這上面是不是印著你們公司的名字！”
男人說著又拍了拍纏著厚厚紗布的頭，那沒輕沒重的動作讓人看的心驚。他卻感覺不到疼痛一般的抽出兩張片子，繼續說道：“是，我當時是因為急著出去辦事，就沒有讓現場的醫生給我檢查，我也以為就那輕輕的一下不會有什么問題！”
“可是大家看看啊！”男人揚起手中的兩張X光片，跟圍觀的群眾說道：“大家幫我好好看看！這第一張片子是我在家里醫院拍的，這骨頭上可是什么都沒有的！”
“可是大家再看看這第二張片子，這是我前天剛在五院拍的！大家好好看看，這骨頭上的裂縫！你看看，這裂縫原來可是沒有的！”
“我的腦袋！我命苦啊！受著傷還得出差掙錢！本來是想著大城市的醫療條件好，來這兒看看病。”
“可是誰想到這病沒治好，反而還又受了新傷！”
“你們是首都親人，可得給我這個外鄉人評評理！不能讓這么大個保險公司騙人啊！”
“他們說是今天可以來辦理賠，可是大家看看，我東西齊全又排了這么久的隊，到我了又說不能給我辦！”
“大家給我評評理！她憑什么不給我辦？”男人指著柜臺里的小姑娘，朝他身后圍觀的群眾喊道：“我的東西都在這兒都辦不了，那大家的理賠是不是也都辦不了了？！”
男人打沙子槍般的一嚷嚷，圍觀的群眾也害怕自己辦不了理賠，跟著他一起堵上柜臺，硬是要本就嚇得畏畏縮縮的小姑娘給大家一個說法。
就那么一會兒，大廳在吳謂和池微暖兩人眼中亂成一團，他不好意思的朝池微暖笑了笑，“平常沒這么亂的，今天業務比較多，是特殊情況。”
說完看見業務經理走上前調解糾紛，他又趕緊解釋道：“我們老大的公司是不會騙人的！”
“咱們一起看看他怎么解決吧？”
吳謂沒有提離開的事兒，池微暖這么愛看熱鬧的人自然也不會提，她點點頭，兩人站在一旁圍觀事件的發展。
沈經理之前目睹了整個事情的發展經過，在小姑娘向他投去求助的目光時，他已經走到了她的身后。
得趕緊先把這人隔離開，不然大廳里鬧哄哄的，不僅影響藍帶的聲譽，還妨礙正常辦公，引得大家光顧著看熱鬧去了。
“這位先生，請您跟我到會客室里喝杯茶，咱們坐下來慢慢解決問題，您別著急！”
“你當然不著急了！我這排了一下午的隊事情還沒辦成，浪費的時間你來賠償？”
沒想到沈經理的一句話惹急了男人，他跟他又喊又叫的說道：“我定了明天的車票，明天就要回家上班了，你今天必須得把事情給我解決了！”