“信心？”白霧面含笑意，表情看起來卻像一塊鐵板，道：“在我看來，做銷售，信心是不可或缺的。如果我自己都不相信自己能做成某件事，還沒去做，就給自己找退路，那么試問，客戶又怎么會相信我呢？”
“好，”馳明瑞道：“既然如此，Beth你就把客戶的情況大致說一下，白霧如果覺得可行，我就把客戶轉過去。”
Beth道：“我挑一個簡單的，就FentDisel吧！其實也沒什么好說的，FentDisel是瑞典一家電商公司，是自有平臺，剛上線不久，現在正是擴充SKU的階段。他們的市場主要輻射北歐四國，目前對我們的測距儀非常感興趣，想把所有型號都搬到他們網站上去賣。可以說，他們的需求很明確，意向也很強，下單只是遲早的事。”
白霧很清楚，北歐國家很發達，但人口稀少，市場不大，買這么多型號，必然導致每款型號的數量不多，因此問：“這么優質的客戶，你怎么就不跟了呢？”
Beth道：“我剛才說了，讓你撿個便宜不行嗎？”
馳明瑞道：“行了，白霧剛才已經分析了Cosign的難點，而且建議了下一步的行動。你也給白霧說說，這個FentDisel現在問題出在哪，為什么卡住了。”
Beth道：“沒卡住，現在的問題是他們的訂單量少，而且要求打他們的Logo，我是一心只做Accuridle品牌的，所以沒同意。轉出去以后，其他人沒有顧忌，只要一松口，訂單肯定馬上就能下來。”
馳明瑞對白霧道：“那這么說，FentDisel現在的問題跟Jet前期遇到的問題很像，白霧你有經驗，對你來說應該不是特別難，這個客戶你接嗎？”
“接啊！我可沒有挑三揀四的本錢啊！”白霧淡然道：“不過話先說清楚，這個客戶不用劃到我名下，我只寫郵件，所有郵件我都抄送給部門所有人，郵件之外的事，比如申請樣機，寄快遞，內部協調等等，我一律不管。”
Beth連忙打斷說：“哪有這么好……”
白霧沒等Beth說完，道：“當然，客戶成交以后，郵件以外的事誰做，訂單就算誰的。如果三個月內我完不成任務，我不但向全部門道歉，而且請全部門吃大餐，這樣總可以吧？”
Beth啞口無言。
馳明瑞道：“好，那就這么定了，白霧你只管沖鋒，后方的事交給你也不白忙活，白霧說了，只要有訂單，就算你的，這就等于白霧白幫你的忙，你就別偷著樂吧。”
Beth心中惴惴，不答應也得答應。
馳明瑞辦公室的門一打開，Beth立刻彎腰躬背擠出笑容請白霧先走，白霧也顧著辦公區幾十雙眼睛，客氣地朝Beth點了一下頭，走出了辦公室。
回到座位，白霧微微平復一下心情，打開客戶系統把Cosign的郵件從頭至尾看了一遍，才依依不舍地轉給Beth，然后截圖在QQ上知會了馳明瑞。
Beth的事終于了結，白霧舒了口氣，去健身房走步機上運動了幾分鐘才回到座位，再次翻開ToDoList。
待辦清單上有一條寫著“跟進Jet”幾個字，白霧看一下手表，時間已到三點，還有一個小時德國就上班了，當即打開郵件，在上周五自己發給Owen的郵件基礎上點擊全部回復，開始構思郵件內容。
白霧首先想到，這是一封追問項目進度的郵件，是不討喜的，無論誰看，都會持負面情緒，因此語氣一定要溫和，態度一點要謙遜。其次郵件的目的是為了獲知進度，不是深入交流雙方需求，因此不能長篇大論。最后，歐文答應幫忙，但決策權不在他手上，如果直接問他老板的想法，就顯得歐文沒什么用，勢必會導致歐文心里不舒服。
綜合以上幾點，白霧刪改幾次，最終寫道：
親愛的歐文，
周一快樂！
我知道您周一很忙，所以我長話短說。
我給您寫這封信只有一個目的——向您打聽您和您的老板，對于我們的新Offer的討論結果。我們極具競爭力的新Offer足夠讓您和您的老板改變主意了嗎？
如果討論結果還沒出來，或者需要更多材料幫您做決定，也請告訴我們。
謝謝。
郵件很短很客氣，目標明確，沒有任何附件，三秒鐘就能讀完，只要歐文一看到，沒有理由不花七八秒鐘簡單回復一下。