電話鈴聲不斷響起。
“喂您好，這里是玫瑰少年，請問需要什么幫助嗎”
溫柔的客服小姐姐詢問。
“你，你好，我，我是二中的學生，我同學把我拖到廁所。他們，他們用水潑我，好幾次了，你們可不可以幫幫我”
一個男生緊張到結巴的聲音響起。
“當然可以我這里馬上查看監控，同學你不要害怕，在你的問題解決前，我都不會掛斷電話。”
客服小姐姐立刻讓技術部同事根據這位同學的參考時間和地點找到監控，并鎖定施暴者。
經過調查發現，除了潑水的情節，那些惡劣的男同學還拍威脅他把零花錢給他們用，不許他告訴家長和老師，欺負他。
情節十分嚴重，客服小姐姐立刻帶上法務小哥哥找到學校，并報警處理。
當不雅照在面前被完全銷毀，男生身上的枷鎖終于打破了，抱著法務小哥哥大哭出聲。
眼淚洗刷掉眼里的陰霾，窗外的光落在他身上，讓他再一次感受到人間的溫暖。
“喂”
一個怯怯的聲音小聲發出試探。
聽著聲音，只是一個小學生。
“你好同學，這里是玫瑰少年，請問你需要什么幫助嗎”
爽朗的客服小哥哥笑著問。
“我，我”
“沒關系的小同學，慢慢說，我今天一天的時間都可以是你的。”
聽到這句話，電話那頭響起一點靦腆的笑聲，放松了一些。
“那個不是我，是我的同學，我看到他身上有傷，總是有。我，我不知道是被我們學校的同學欺負的，還是還是他爸媽打的。”
膽小的男孩為了同學鼓足了勇氣。
“要是，要是被他爸爸打的，你們會管嗎”
“當然會這樣，小同學可以把電話給你的朋友嗎我和他了解一下情況好嗎”
客服小哥哥溫聲細語。
“他不知道我打電話，他不讓我說。”
男孩聲音更小了。
“沒關系，我現在帶著我同事過來找你，當面和你還有你的朋友說話，好嗎他是很厲害的律師哦”
“好，好”
男孩高興起來，心里涌起希望。
客服小哥哥帶著法務專員，找來學校，做好了受害小朋友的心理工作，終于問出了對方家長常年不在家，這個十歲的孩子長期受到保姆虐待的事實。
客服小哥哥立刻聯系家長并報警，家長后悔不迭，從外地趕回。
黑心保姆也被送進了局子。
小男孩抱著媽媽哇哇哭泣，卻不再是因為恐懼。
他抓住了一束光，從此踏進光明。
“您好，請問是玫瑰少年基金會嗎”
“是的，您好這里是玫瑰少年基金會，請問您需要什么幫助嗎”
雖然聽對面是個中年女人，客服小姐姐還是很有耐心道。
“是這樣，我是老師，我們班一個同學拜托我打這個電話。
是這樣的，他在學校同學總是鬧他，在他背上貼紙條，突然出聲嚇唬他，打掉他的豆漿什么的。