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u000b得知是個半瞎之人，又沒有招搖撞騙，趙山河就搖了搖頭：“這種人也挺可憐的，估計沒多少人找他算命，勉強混口飯吃，只要沒有直接乞討，那就不用管。”
說著趙山河又想起了王海，聽說在蝴蝶大廈表演氣功，騙了不少的會員費。
于是跟保安提醒道：“以后看著點，整個商場范圍內，包括小吃街外邊，禁止表演氣功、禁止傳教，尤其是那種收費賣課的，絕對不行。還有就是招搖撞騙的江湖術士，這幾種人遇到了直接趕走，要是發生了糾紛，報警就行！”
保安點點頭記住，“好嘞！”
那保安又問道：“對了，趙老板，這小吃街的治安也歸我們管，萬一顧客和攤主發生沖突，咱們是按照商場內部的流程走，還是怎么處理？”
商場內部流程，那就是以顧客為本，只要不是顧客的問題，那就無條件偏向顧客。就算是顧客有問題，也不能激化沖突，而是以安撫為主，平息事端。
雖然這個過程中員工可能會受一些委屈，但這樣做的好處也十分明顯。能讓顧客切切實實地感受到，華龍商場是非常重視顧客的。
至于員工受了委屈，那就由商場彌補回來，最簡單的就是發錢！
但小吃攤主畢竟不是員工，要是他們遇到無理取鬧的顧客，有可能就會干起來，所以保安想要弄清楚具體該怎么執行。
趙山河發現自己疏忽了這一點。
小吃街人這么多，確實是最容易發生口角和摩擦。
他想了想，打算讓張繼斌抽空對這些小吃攤主進行培訓，盡量做到和員工一樣，遇到問題時不主動激化矛盾。
如果真的遇到鬧事的，那還是以公平為主，公事公辦比較好。
正當趙山河思索這個問題時，一個小女孩跑到了保安身邊，抓住他的衣角，神色還有些不安。
保安揉了揉女孩的頭，笑著問道：“小妹妹，你是不是跟爸爸媽媽走散了？”
小姑娘點點頭。
沒等保安詢問，一個四五十歲的大嬸跟著跑了過來，伸手去抓住小女孩的手腕，嘴里還責備道：“怎么到處亂跑？一個轉眼就不見了，真調皮！趕緊跟我回去！”
保安下意識以為這大嬸應該是小姑娘的奶奶或者長輩，松開小女孩，笑著說道：“大嬸，小孩可得看好了，走丟了怪麻煩的。”
“那可不，還得多謝你呢！”大嬸沖著保安道謝，拉著小女孩就要走。
然而那小姑娘一個勁地掙扎，抓住保安的衣服不松手，還帶著哭聲喊道：“我不跟你走！我不要跟你走，我要找媽媽！”
趙山河皺了皺眉，感覺有點不對勁。
那大嬸臉色有些尷尬：“這孩子，剛剛鬧著要買玩具，說了她兩句，就跟我鬧別扭。”
說著用勁拉了一把，五六歲的小女孩，哪是成年人的對手，小姑娘被強行從保安身邊拽走了。
看女人拽著小姑娘匆匆忙忙就要走，趙山河一個箭步沖上去，拉住了女人的胳膊。
“等等，你那么著急干什么？”
女人的表情，肉眼可見地有些慌亂，沖著趙山河解釋道：“我這要趕著回去做晚飯呢！”
這下保安也察覺出來不對勁了，連忙上前，將小女孩和女人隔開，將小姑娘護在身后。
趙山河冷眼問道：“這孩子叫什么名字？”
女人心虛地說道：“你這人，該不會懷疑我是拐孩子的吧？我是她奶奶，她叫歡歡！”
趙山河低下頭，看向小姑娘。
“你叫歡歡嗎？”
小姑娘點了點頭。