另外針對部分公司領導團隊所做出的錯誤決定、操作，均系個人行為，其已被集團解雇，我們將會和受此影響的司機、用戶取得聯系以及諒解。
我們會持續優化服務意識以及加強服務態度，讓每一位用戶得到真摯的服務！”
大致意思如上，其實概括起來：都是個別人的個人行為，請不要上升到集團公司！
這就好比城管和你說這是臨時工弄的，萬事推給臨時工，絕對是不二選擇。
其實從這點也能看出來滴滴的公關實力，這是一個斷臂求生的一個表現，將做出這個決定的人立馬開掉，直接能省掉不少事。
一個好的公關就是要權利的，只有當斷則斷才能不受影響。
而且接替康浩的周田如也是很快就給當事人恐龍妹致歉，并且表示會進行事情的核實以及調查，表示這種行為他們不會接受，一定會秉公處理。
周田如其實不知道恐龍妹給他錄音了，電話里信誓旦旦的表示一定會嚴查，然后給了恐龍妹曹莉200元的現金補貼聊表歉意。
雖然這件事的處理上沒有問題，但是話說錯了，坑也給埋下來了。
而另一邊的楊成軍也收到了周田如的電話，當場就給楊成軍的賬號解封了，甚至還非常抱歉的說道：“楊師傅，我確實也是剛接替之前的處理人員的工作，對于他做出這樣錯誤的決定我代表公司向您和廣大出租車司機師傅賠不是。
但也請您體諒一下我們的難處，作為平臺肯定是優先消費者，雖然這中間有很多的誤會，我們也知道你們很委屈，但確實還請見諒。
您也知道，消費者有時候確實很難纏。
我也再次向您賠不是，對于這次我們也將給你你500元的現金補償，會下發到您賬戶內，還請您再次放心，未來我們一定會吸取教訓，避免事情再次發生！”
其實人么，有了點補償一般都不會在追究，畢竟誰和錢過不去？哪怕你服務再差，后面給點補償就能結束。
人之常情而已。
楊成軍算了算其實自己一天開滿，凈利潤也不過這點，而且現在才晚上8點不到，交班重新來跑一晚上也能有不少收入。
想了想也就答應了下來，而且在周田如來電話之前自己的賬號其實就解封了。
事情本到這就應該告一段落，但是東風快車卻出乎所有人意料在軟件上做出了部分細節調整，比如一個出租車所綁定的2個出租車司機。
其實魔都市交管所對于這件事沒有明確拒絕。
市交管所那邊也在研討，不過對于東風集團提出來的問題也是做了答復，暫未有明確規定不允許。
法無禁止皆可為,法無授權不可為,法定職責必須為。
既然你不說不行，那我就默認你同意了。
因此東風快車在滴滴處理過后的次日就更新了軟件。
速度之快讓人瞠目結舌，項城早上看到的時候直接沒吐血吐出來！
“該死，該死的陳斌！”