東風集團的動靜直接讓外賣行業變了天!
如今的東風外賣是什么,那是行業的巨頭,占據了行業市場50%以上的份額,可以說,玫團外賣根本難以抗衡,就這種情況下,東風外賣居然自我改革?
俗話說得好,有些時候企業到了一定的規模求的都是穩定,想要進行大規模的改革是不現實的,一方面是因為本身行業的運作軌跡已經成為了一個特定的形式。
再者,你突如其來的改變是否能讓第三方的商家接受,這是一個很難去想的問題,從長遠來看,改革肯定是沒有問題的,但是從近了看,改革又會對短期業務有影響。
這是行業的普遍認同。
只是陳斌并不那么認為,首先一個點,東風外賣的核心一方面是商家,一方面是用戶!
其中最重要的,是用戶!
有流量,難道我還怕沒有商戶了?很明顯不現實啊!
就好像為什么抖音一開始沒有進行抖音電商的布局,而是等到后續,其實就是因為后面流量穩定了,可以進行變現了,所以再進行商家的普及。
如果一開始就弄商家后臺,反而會導致整個平臺比較臃腫,前期就跑不起來,只有跑起來了,你這時候去加加減減,那么所有的問題都將迎刃而解。
因為無論是誰,在面對龐大的流量面前都能捏著鼻子認了!
這就好比,為什么有些人開了房,見了網友覺得不合適,但是還是一句傳統的話:來都來了!
關了燈都一樣!
所以啊,人都是善變的,在沒有確定最終結果面前誰都不知道是什么樣的!
行業內對于東風外賣的突然改制,不少人其實心里都在犯嘀咕,因為東風外賣這個保險,到底有沒有用,能不能解決商家的問題?
在這之前,商家的餐飲有問題,都是用戶和商戶扯皮,扯皮完了以后,再進行平臺的判責,看上去似乎扯皮是沒毛病的,但是這樣耽誤了用戶,也耽誤了商戶。
兩者的內耗導致了平臺的介入。
而通過東風外賣保險的宣傳來看,介入了鴻蒙保險以后,用餐中出現問題并且提供舉證的,將會進行賠付,所有流程以及問題都是平臺來處理。
也就不和商家有牽扯了!
對于商家來說,2毛錢再打8折,也就是0.16元\/單的保險費用還是在接受范圍之內的,畢竟東風外賣的扣點還是比較低的!
從這方面看,無論大小商家都能接受!
所以,東風外賣上罕見的沒有出現一些沖突,即便是商戶,他們也明確的知道隨定隨關,不過是當天要過完,次日0點開始不在有新的保險訂單!
這種費用,一年可能沒多少,但是無數的商家累計在一起,這就是一筆龐大的支出!
3月1號,何天靈內心糾結、緊張,整個人有點不敢去看后臺的數據,但是在當天下午,保險的后臺已經出了一部分結果,截止到當天中午12點,已經有三千七百多家外賣門戶介入了保險。