不過眼下,這些并不是最重要的。
“馬上發布消息,召回所有同廠出廠生產的同系列產品,顧客可以選擇更換任何同價產品,或者全額退款。”
“可是……”負責人一臉不敢置信的表情,“如果是這樣的話,我們要召回數千個產品,那是幾千萬。”
江東隅的俊臉上平靜得沒有波瀾,“我們的品牌價值是無價的。”
幾千萬不是一個小數目,但是相比起整個jd的全線產品,卻只是一個小小的數字。
如此讓這件事情影響到整個品牌的信譽,那么隨之而來的將會是整個品牌的形象崩塌,那時候的損失才是無法估量的。
因此,哪怕這件事情還沒有弄清楚到底是怎么回事,江東隅依舊在第一時間做出決定,要對所有事情承擔責任。
負責人怔了怔,然后,鄭重點頭,“好,我現在就通知他們發出通知。”
“不!”江東隅抬腕看看表,“幫我安排發布會,我親自來說明!”
“好。”負責人忙應。
身為一個品牌的負責人和總設計師,江東隅親自站出來說明此事,很可能會受到記者的質疑和非議,但是這是一個態度,是向所有人表明,jd關于此事的負責態度。
國方面的負責人安排記者發布會提零點,江東隅抬臉看向韓飛。
“韓飛,聯系全球各部的負責人,在線等我!”
“好的!”
車子一路向前,得到通知的工作人員都是迅速行動起來,等到他趕到公司的時候,臺階上早已經有一堆記者在等。
暢銷多年的品牌,突然曝光出這樣的事情,難免吸引到記者們的視線。
當他們看到出現在臺階上的江東隅,大部分記者都顯得很驚訝,他們沒有想到,這件事情他會親自出面解決。
“江先生,關于你們產品出現重金屬超標的事情,您如何解釋?”
“你們會對這件事情負責嗎?”
“有消息稱,你們采用的原料和工藝有問題,這樣的嗎?”
……
江東隅在臺階上停下腳步,環視眾人。
“半個小時之后,我會給各位一個答復。”
大樓內,燈火通明。
各部分的工作人員都在忙碌地工作著,打電話、聯系客戶、相關人員、記者……
得到消息的記者蜂涌而至,jd大樓下,停車場早已經是車滿為患,不少電視臺和報社記者都不得不將車停在遠處的路邊,一路小跑到趕到現場,想要得到第一手的資料和新聞。
“江總!”韓飛走進辦公室,“都安排好了。”
江東隅站起身,站在桌邊的國區負責人忙著跟過來,門外則是本區的高層。
一眾人浩浩蕩蕩地跟著他下樓,來到三層的大會議室——記者發布會地點。
會議室內,記者們早已經擠得滿滿的,后來者只能站在縫隙里,將攝影機和攝像機從人頭和人頭之間的間隙伸出來拍攝。
看到江東隅進來,記者群內一陣騷動。
行上主席臺,江東隅表情深沉地環視四周,抬起右手。
瞬間,場內鴉雀無聲。