安無恙再次示意安靜，隨后說明起來，“你們覺得離譜，甚至是不相信，原因很簡單，你們沒有認真的思考問題。”
“我用自己舉一個例子，我是五更天醫藥集團的執行總裁，大家都知道了吧？”安無恙點了一下自己的身份。
這是眾所周知的事情。
“在我們五更天集團中，有些人平時在摸魚，可一旦到了匯報工作的時候，他們在我面前就會表現得很認真，從而讓我認為他們平時的工作也很認真。”安無恙說明。
“明明我知道這樣的理論，但我依舊會陷入這樣的理論中，因為這是人類固有的記憶機制，想要逆反本能很難。”安無恙說明。
“我們再以學校中的情況為例子，有些同學和輔導員的關系很熟悉，甚至是和導師與院領導關系很熟悉，但有些同學又完全不熟悉，你們有沒有想過，這里面也是因為我們現在講的情況？”安無恙提示。
“大學和初中高中的情況不一樣，初中高中的時候，老師只希望你們聽話，不要惹麻煩，那就是最大的好事情。”安無恙點破了初中和高中的本質。
本質就是培養服從性！
“大學里面，則成了人與人之間的交往，輔導員也好，導師也罷，以及院領導，大家都是人際關系交往，如果你沒有創造讓人記得住的高光時刻，誰又記得住你？”安無恙反問。
“這樣的概念同樣可以推廣到男女關系中。”安無恙補充。
“為什么很多男同學天天對著女孩子噓寒問暖，以為感動了天地，結果只是感動了自己？”安無恙詢問。
“答案同樣很簡單，我們一直在說這個答案，因為我們的大腦在回憶的時候，它并不會記住所有的事情，只會記住高潮與結局。”安無恙提醒。
“你們天天早安晚安噓寒問暖，全部都是不被記憶的無關緊要而已，你們需要創造一個高光時刻，讓這一個時刻被對方記住，便勝過了平時付出百倍的努力。”安無恙說明。
“吃了嗎，睡了嗎，在干嘛，多喝熱水，早起送早餐，晚歸送宿舍，這些除了感動你自己之外，還有什么意義？”安無恙調侃。
“我們沒有精力記住全部過程，男生如此，女生如此，所有人都如此。”安無恙說明。
“最后的所有感受，均來自于‘峰’以及‘終’，這就是大名鼎鼎的【峰終效應】，由2002年諾貝爾經濟學獲獎者，心理學家丹尼爾·卡尼曼總結提出。”安無恙總結。
“峰終效應在商業領域中應用的場景非常多，比如說宜家出口處，只需要一塊錢的冰激凌，它設置了一個愉快的‘終’。”安無恙舉例。
“再比如說海底撈贈送的小零食，它設置了一個愉快的‘峰’，因為免費的東西，往往更會讓人記住。”安無恙再舉例。
“現在我們重新跳回到之前蘇亞芳同學的問題，我們五更天為什么不針對舒心丸漲價，哪怕漲價之后，依舊能被接受。”安無恙詢問。
“我相信已經有同學明白了答案，因為舒心丸就是我們五更天的‘峰’，我們五更天在舒心丸的官方指導價上保持了79元超低價，將在消費者心中設置一個‘峰值’，讓大家認為五更天的產品物超所值。”安無恙說明。
“其次，舒心丸也是我們五更天設置的‘終’，因為它的治療效果確實非常好。”安無恙補充。
“當一個消費者從五更天在線商城，亦或者是其他經銷商處，以79元的價格購買到了舒心丸，并且使用了舒心丸之后，將在腦海中構成一個完整的【峰終效應】。”安無恙追加。
“因為她們只會記住舒心丸的購買價格是79元，并且實際的治療效果有非常好，從而就形成了穩固的峰終效應記憶循環。”安無恙總結。
“另外再疊加錨點效應，讓舒心丸的價格顯得特別超值，如此情況下，我們五更天的企業形象會如何？”安無恙調侃。</p>